الشرطة تحذر: موظفو البنك المزيفون على وشك الأذى في جوسينج!

الشرطة تحذر: موظفو البنك المزيفون على وشك الأذى في جوسينج!

في منطقة جوسينج، دقت إدارة شرطة الولاية ناقوس الخطر: عملية احتيال حالية تتنكر في هيئة موظف بنك مزيف، جعلت رجلًا يبلغ من العمر 69 عامًا هدفًا بالفعل. وفي محادثة هاتفية، تم التلاعب بالرجل المسن وطلب منه الكشف عن تفاصيل حسابه. والأمر الأكثر مأساوية هو أنه منح المحتال إمكانية الوصول عن بعد إلى حسابه المصرفي. وفي النهاية، تم إجراء العديد من الديون - وكان الضرر المالي في نطاق اليورو المكون من خمسة أرقام. وبدأت الشرطة تحقيقا للقبض على المحتال ومنع المزيد من الضحايا. يشير meinkreis.at إلى أن مثل هذه الحالات تحدث بشكل متكرر وأن التدابير الوقائية للوقاية بحاجة إلى تعزيز بشكل عاجل.

ولكن كيف يمكن لعملاء البنوك حماية أنفسهم من مثل هذا الاحتيال السيئ؟ من المهم توخي الحذر من المحتالين الذين يتصلون بك عبر الهاتف أو القنوات الأخرى ويتظاهرون بأنهم موظفون في البنك. يوضح أحد الأمثلة كيف يلعب المحتالون دور الإبداع والجرأة: فهم يحاولون إقناع أصحاب الحسابات بإطلاق ما يسمى بـ PushTANs. إذا وقع شخص ما في مثل هذا الفخ، فقد يؤدي ذلك إلى عواقب وخيمة، كما يتضح من حالة المدعي الذي خسر 10000 يورو بسبب حادث مماثل والذي اعتذر بنكه بالقول إنه كان تحويلاً مرخصًا لأن المدعي قد أفرج عن TAN. ra-kotz.de ينص على أنه كان على القضاة هنا أيضًا إصدار أحكام توضيحية من أجل تحديد ما إذا كان عملاء البنك يجب أن يتحملوا مسؤولية مثل هذه الخسائر وكيف.

أساليب المحتالين

غالبًا ما يستخدم المحتالون حيلًا معقدة للحصول على معلومات شخصية. يزعمون أن مقارنة البيانات عبر التطبيقات المصرفية أمر ضروري. وهذا يجعل العديد من عملاء البنوك يصبحون مهملين. على سبيل المثال، أكد صاحب الحساب أنه قام بتثبيت بطاقة رقمية، مما أدى في النهاية إلى مخالفات تصل قيمتها إلى أكثر من 6700 يورو. ولكن في هذه القضية، حكمت محكمة دارمشتات الإقليمية لصالح العميل لأنه لم يكن من الممكن تحديد الإهمال الجسيم، مما يوضح أنه ليست كل الأخطاء هي مسؤولية العميل. test.de يسلط الضوء على التنوع الذي يعمل به هؤلاء المحتالون ويحذر بشكل عاجل من المخاطر الناتجة.

والحالات الغريبة بشكل خاص ليست غير شائعة: ففي حالة عميل بنك الادخار، قضت المحكمة الإقليمية في كولونيا بأنه على الرغم من المبلغ الكبير، فإن البنك لم يرتكب خطأ جسيما عندما قام بتعويض خسائر العميل الذي خسر 14 ألف يورو. تتمثل الممارسة الشائعة للمحتالين في التظاهر بأنهم موظفون في البنك أو مزود خدمة آخر من أجل إرباك العملاء والتلاعب بهم. غالبًا ما يكون الأمر متروكًا للبنوك للرد بسرعة لحماية عملائها.

وأخيرا، يبقى أن نقول: الحماية من هذا الاحتيال أمر بالغ الأهمية. إذا تلقيت مكالمة من شخص يدعي أنه موظف في البنك، فكن متشككًا دائمًا ولا تقدم أي معلومات شخصية أبدًا. إذا كانت لديك أي شكوك، فمن الأفضل الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه مباشرة لمعرفة ما إذا كانت المكالمة قد جاءت بالفعل من جانبه. الأمر متروك لكل واحد منا لحماية أنفسنا ومشاركة المعلومات حول عمليات الاحتيال هذه حتى نتمكن من أن نصبح أكثر أمانًا معًا.