Colegii ca sprijin: așa ajută personalul clinicii Korneuburg în crize

Colegii ca sprijin: așa ajută personalul clinicii Korneuburg în crize

Korneuburg, Österreich - Într -un sistem de asistență medicală care se confruntă adesea cu experiențe stresante și provocatoare, tot mai multe facilități se bazează pe sprijinul „colegilor”. La clinica de stat Korneuburg-Stockerau, a fost lansată o gamă structurată de sprijin pentru angajați, care este adaptată caracteristicilor speciale ale mediului medical. Acest sprijin este realizat de colegii care au fost în situații similare și pot servi drept primul punct de contact pentru momentele stresante. Conform meinzirk.at Există "Peers" și pentru a dezvolta soluții fără evaluare.

Un total de patru „colegi” instruiți sunt de partea angajaților din locația clinicii Korneuburg. Oferta este destinată tuturor profesiilor de sănătate și departamentelor de specialitate din locațiile clinicii Korneuburg, Stockerau și Hollabrunn. Acest lucru este deosebit de important, deoarece sănătatea mintală a angajaților din sistemul de asistență medicală este o cheie pentru calitatea îngrijirii pacientului. Sistemul de la egal la egal nu numai că promovează sănătatea mintală, ci și sprijinul colegial în munca de zi cu zi.

rolul „colegilor”

Suportul de la „colegi” este din ce în ce mai recunoscut. Această idee provine din realizarea faptului că persoanele cu experiențe similare pot dezvolta o înțelegere specială reciproc. Lucrările de la egal la egal sunt solicitate în documente internaționale, cum ar fi documentul OMS din 2017. De exemplu, în diferite părți ale lumii, cum ar fi în Elveția, „angajații de la egal la egal” lucrează în psihiatri din 2009 și ajută persoanele cu probleme mentale. Conform bfh.ch , beneficiul muncii de la egal în raport cu procesele de recuperare personală și împuternicirea este evidențiat în multe studii.

Sarcinile „colegilor” în asistența medicală includ medierea încrederii, abilitării și gestionarea simptomelor. În acest sens, construiesc poduri între specialiști și cei afectați și aduc o contribuție importantă la munca anti-stigmat. Dezvoltarea de programe pentru o pregătire ulterioară, cum ar fi inițiativa „Implicarea experimentată” (ex-in), apreciază reflectarea propriei experiențe și dezvoltarea capacităților de consultanță.

un angajament în creștere

Integrarea serviciilor de asistență de la egal la egal în asistența medicală arată rezultate pozitive. Deși există provocări precum plata scăzută și fluctuațiile inventarului personalului, totuși, necesitatea acestui tip de sprijin devine din ce în ce mai clară. Serviciile de asistență de la egal la egal ajută la reducerea unui decalaj între persoanele cu boli mintale și specialiști. Conform unei examinări în domeniul sănătății mintale, satisfacția celor afectați variază în funcție de context, astfel încât potențialul muncii de la egal la egal depinde și de circumstanțele date ( pmc.ncbi.nlm.nih.gov ).

Provocările viitoare pentru angajații de sprijin de la egal la egal includ garanția supravegherii continue și necesitatea schimbului regulat între lideri, specialiști și colegi. Acest lucru asigură că programul nu numai că va rămâne, ci și crește. Într -un sistem care are nevoie urgentă de abordări inovatoare, rolul colegilor este asigurat.