Les pairs comme soutien: c'est ainsi que le personnel de la clinique de Korneuburg aide à les crises

Les pairs comme soutien: c'est ainsi que le personnel de la clinique de Korneuburg aide à les crises

Korneuburg, Österreich - Dans un système de santé qui est souvent confronté à des expériences stressantes et stimulantes, de plus en plus d'installations comptent sur le soutien des "pairs". À la clinique d'État, Korneuburg-Stockerau, une gamme structurée de soutien aux employés a été lancée, qui est adaptée aux caractéristiques spéciales de l'environnement médical. Ce soutien est réalisé par des collègues qui ont été dans des situations similaires et peuvent servir de premier point de contact pour des moments stressants. Selon meinzirk.at Il y a des "pairs" et pour développer des solutions ensemble sans évaluation.

Un total de quatre «pairs» formés sont aux côtés des employés de l'emplacement de la clinique de Korneuburg. L'offre s'adresse à toutes les professions de santé et aux services spécialisés des emplacements de la clinique Korneuburg, Stockerau et Hollabrunn. Ceci est particulièrement important car la santé mentale des employés du système de santé est une clé de la qualité des soins aux patients. Le système par les pairs promeut non seulement la santé mentale, mais aussi le soutien collégial dans le travail quotidien.

le rôle des "pairs"

Le soutien des "pairs" est de plus en plus reconnu. Cette idée vient de la prise de conscience que les personnes ayant des expériences similaires peuvent développer une compréhension particulière les unes des autres. Le travail par les pairs est demandé dans des documents internationaux, tels que le document de l'OMS de 2017. Par exemple, dans différentes parties du monde, comme en Suisse, les «employés des pairs» travaillent dans des personnes psychiatriques depuis 2009 et aident les personnes ayant des problèmes mentaux. Selon bfh.ch , le bénéfice du travail des pairs en relation avec les processus de récupération personnelle et l'autonomisation est mis en évidence dans de nombreuses études.

Les tâches des "pairs" dans les soins de santé comprennent la médiation de la confiance, de l'autonomisation et de la gestion des symptômes. Ce faisant, ils construisent des ponts entre les spécialistes et les personnes touchées et apportent une contribution importante au travail anti-stigma. Le développement de programmes pour une formation plus approfondie, tels que l'initiative "d'implication expérimentée" (ex-in), valorise le reflet de sa propre expérience et le développement de capacités consultatives.

un engagement croissant

L'intégration des services de soutien par les pairs dans les soins de santé montre des résultats positifs. Bien que des défis tels que le faible paiement et les fluctuations de l'inventaire du personnel existent cependant, la nécessité de ce type de soutien devient de plus en plus clair. Les services de soutien par les pairs aident à réduire un écart entre les personnes atteintes de maladies mentales et les spécialistes. Selon un examen dans le domaine de la santé mentale, la satisfaction des personnes affectées varie en fonction du contexte, de sorte que le potentiel du travail par les pairs dépend également des circonstances données ( pmc.ncbi.nlm.nih.gov ).

Les défis à venir pour les employés de soutien par les pairs comprennent la garantie de supervisions continues et la nécessité d'échange régulier entre les dirigeants, les spécialistes et les pairs. Cela garantit que le programme demeure non seulement, mais augmente également. Dans un système qui a besoin d'urgence approches innovantes, le rôle des pairs est sécurisé.