Οι συνομηλίκοι ως υποστήριξη: έτσι βοηθάει το προσωπικό της κλινικής του Korneuburg
Οι συνομηλίκοι ως υποστήριξη: έτσι βοηθάει το προσωπικό της κλινικής του Korneuburg
Korneuburg, Österreich - Σε ένα σύστημα υγειονομικής περίθαλψης που συχνά αντιμετωπίζει αγχωτικές και προκλητικές εμπειρίες, όλο και περισσότερες εγκαταστάσεις βασίζονται στην υποστήριξη από τους "συνομηλίκους". Στην κρατική κλινική Korneuburg-Stockerau, ξεκίνησε ένα δομημένο φάσμα υποστήριξης για τους υπαλλήλους, η οποία είναι προσαρμοσμένη στα ειδικά χαρακτηριστικά του ιατρικού περιβάλλοντος. Αυτή η υποστήριξη πραγματοποιείται από συναδέλφους που βρίσκονται σε παρόμοιες καταστάσεις και μπορούν να χρησιμεύσουν ως το πρώτο σημείο επαφής για αγχωτικές στιγμές. Σύμφωνα με το meinzirk.at Υπάρχουν "ομότιμοι" και να αναπτύξουν λύσεις χωρίς να αξιολογούν.
Ένα σύνολο τεσσάρων εκπαιδευμένων "συνομηλίκων" βρίσκονται στο πλάι των εργαζομένων στη θέση της κλινικής Korneuburg. Η προσφορά απευθύνεται σε όλα τα επαγγέλματα υγείας και τα εξειδικευμένα τμήματα από τις τοποθεσίες κλινικών Korneuburg, Stockerau και Hollabrunn. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό επειδή η ψυχική υγεία των εργαζομένων στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης αποτελεί το κλειδί για την ποιότητα της περίθαλψης των ασθενών. Το σύστημα ομοτίμων δεν προωθεί μόνο την ψυχική υγεία, αλλά και τη συλλογική υποστήριξη στην καθημερινή εργασία.
Ο ρόλος των "συνομηλίκων"
Η υποστήριξη από τους "συνομηλίκους" αναγνωρίζεται όλο και περισσότερο. Αυτή η ιδέα προέρχεται από τη συνειδητοποίηση ότι τα άτομα με παρόμοιες εμπειρίες μπορούν να αναπτύξουν μια ειδική κατανόηση μεταξύ τους. Η εργασία από ομοτίμους ζητείται σε διεθνή έγγραφα, όπως το έγγραφο θέσης της ΠΟΥ από το 2017. Για παράδειγμα, σε διάφορα μέρη του κόσμου, όπως στην Ελβετία, οι "εργαζόμενοι από ομοτίμους" εργάζονται σε ψυχιατρικούς από το 2009 και βοηθούν τους ανθρώπους με ψυχικά προβλήματα. Σύμφωνα με το bfh.ch , το όφελος της εργασίας των ομοτίμων σε σχέση με τις προσωπικές διαδικασίες αποκατάστασης και η ενδυνάμωση επισημαίνεται σε πολλές μελέτες.
Τα καθήκοντα των "συνομηλίκων" στην υγειονομική περίθαλψη περιλαμβάνουν τη διαμεσολάβηση της εμπιστοσύνης, της ενδυνάμωσης και της διαχείρισης των συμπτωμάτων. Με αυτόν τον τρόπο, χτίζουν γέφυρες μεταξύ ειδικών και εκείνων που επηρεάζονται και συμβάλλουν σημαντικά στην εργασία κατά του Σίγκμα. Η ανάπτυξη προγραμμάτων για περαιτέρω κατάρτιση, όπως η πρωτοβουλία "έμπειρη συμμετοχή" (Ex-in), εκτιμά την αντανάκλαση της εμπειρίας κάποιου και την ανάπτυξη συμβουλευτικών δυνατοτήτων.
μια αυξανόμενη δέσμευση
Η ενσωμάτωση των υπηρεσιών υποστήριξης από ομοτίμους στην υγειονομική περίθαλψη δείχνει θετικά αποτελέσματα. Παρόλο που υπάρχουν προκλήσεις όπως η χαμηλή πληρωμή και οι διακυμάνσεις στο απόθεμα του προσωπικού, ωστόσο, η ανάγκη για αυτό το είδος υποστήριξης γίνεται όλο και πιο σαφής. Οι υπηρεσίες υποστήριξης από ομοτίμους συμβάλλουν στη μείωση ενός χάσματος μεταξύ ατόμων με ψυχικές ασθένειες και ειδικούς. Σύμφωνα με μια εξέταση στον τομέα της ψυχικής υγείας, η ικανοποίηση των προσβεβλημένων ποικίλλει ανάλογα με το πλαίσιο, έτσι ώστε το δυναμικό της ομότιμης εργασίας να εξαρτάται επίσης από τις συγκεκριμένες περιστάσεις ( pmc.ncbi.nlm.gov.govΟι επερχόμενες προκλήσεις για τους υπαλλήλους υποστήριξης από ομοτίμους περιλαμβάνουν την εγγύηση συνεχών εποπτείας και την ανάγκη για τακτική ανταλλαγή μεταξύ ηγετών, ειδικών και συνομηλίκων. Αυτό εξασφαλίζει ότι το πρόγραμμα όχι μόνο παραμένει, αλλά και αυξάνεται. Σε ένα σύστημα που χρειάζεται επειγόντως καινοτόμες προσεγγίσεις, είναι ασφαλής ο ρόλος των συνομηλίκων.
Η κατώτατη γραμμή είναι ότι η υποστήριξη από τους "συνομηλίκους" στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης μπορεί να συμβάλει στην ενίσχυση των εργαζομένων και στη βελτίωση της φροντίδας των ασθενών. Το Korneuburg συνεχίζει με ένα καλό παράδειγμα και βασίζεται στη δύναμη της συλλογικότητας.| Details | |
|---|---|
| Ort | Korneuburg, Österreich |
| Quellen | |