أقرانهم كدعم: هذه هي الطريقة التي يساعد بها موظفو عيادة Korneuburg في الأزمات

أقرانهم كدعم: هذه هي الطريقة التي يساعد بها موظفو عيادة Korneuburg في الأزمات

Korneuburg, Österreich - في نظام الرعاية الصحية الذي غالبًا ما يواجه تجارب مرهقة وصعبة ، تعتمد المزيد والمزيد من المرافق على الدعم من "أقرانهم". في عيادة الولاية Korneuburg Stockerau ، تم إطلاق مجموعة منظمة من الدعم للموظفين ، مصممة خصيصًا للميزات الخاصة للبيئة الطبية. يتم تنفيذ هذا الدعم من قبل الزملاء الذين كانوا في مواقف مماثلة ويمكن أن يكون بمثابة نقطة الاتصال الأولى للحظات العصيبة. وفقًا لـ meinzirk.at هناك "زملاء" و

ما مجموعه أربعة "أقران" مدربين على جانب الموظفين في موقع عيادة Korneuburg. يهدف العرض إلى جميع المهن الصحية والإدارات المتخصصة من مواقع عيادة Korneuburg و Stockerau و Hollabrunn. هذا مهم بشكل خاص لأن الصحة العقلية للموظفين في نظام الرعاية الصحية هي مفتاح لجودة رعاية المرضى. نظام الأقران لا يعزز فقط الصحة العقلية ، ولكن أيضًا الدعم الجماعي في العمل اليومي.

دور "أقرانهم"

يتم التعرف على الدعم من "أقرانهم" بشكل متزايد. تأتي هذه الفكرة من إدراك أن الأشخاص الذين لديهم تجارب مماثلة يمكنهم تطوير فهم خاص لبعضهم البعض. يتم طلب عمل الأقران في الوثائق الدولية ، مثل ورقة منظمة الصحة العالمية من عام 2017. على سبيل المثال ، في أجزاء مختلفة من العالم ، كما هو الحال في سويسرا ، يعمل "موظفو الأقران" في الأشخاص النفسيين منذ عام 2009 ومساعدة الأشخاص الذين يعانون من مشاكل عقلية. وفقًا لـ bfh.ch ، يتم تمييز فائدة عمل الأقران فيما يتعلق بعمليات الاسترداد الشخصية والتمكين في العديد من الدراسات.

تشمل مهام "أقرانهم" في الرعاية الصحية وساطة الثقة والتمكين وإدارة الأعراض. عند القيام بذلك ، يقومون ببناء الجسور بين المتخصصين وتأثريهم ويساهمون مهمة في عمل مكافحة الوصفة. إن تطوير برامج لمزيد من التدريب ، مثل مبادرة "المشاركة المتمرسة" (في السابق) ، يقدر انعكاس خبرة الفرد وتطوير القدرات الاستشارية.

التزام متزايد

يظهر تكامل خدمات دعم الأقران في الرعاية الصحية نتائج إيجابية. على الرغم من وجود تحديات مثل انخفاض الدفع والتقلبات في مخزون الموظفين ، إلا أن الحاجة إلى هذا النوع من الدعم أصبحت واضحة بشكل متزايد. تساعد خدمات دعم الأقران في تقليل الفجوة بين الأشخاص الذين يعانون من أمراض عقلية ومتخصصين. وفقًا لفحص في مجال الصحة العقلية ، يختلف رضا المتضررين اعتمادًا على السياق ، بحيث تعتمد إمكانات عمل الأقران أيضًا على الظروف المعطاة (

تشمل التحديات القادمة لموظفي دعم الأقران ضمان الإشراف المستمر والحاجة إلى التبادل المنتظم بين القادة والمتخصصين والأقران. هذا يضمن أن البرنامج لا يبقى فحسب ، بل ينمو أيضًا. في النظام الذي يحتاج بشكل عاجل إلى طرق مبتكرة ، يتم تأمين دور الأقران.