Villacher praranda tūkstančius per nesąžiningą netikrą karštąją liniją!

Villacher praranda tūkstančius per nesąžiningą netikrą karštąją liniją!

Villach-Land, Österreich - 57-erių Villheras neseniai tapo kvapo sukčiavimo internetu auka, kuri smarkiai apkrauna savo kantrybę ir finansus. 2025 m. Birželio 30 d. Moteris norėjo susisiekti su internetinio atostogų teikėjo klientų aptarnavimu po nelaimės, kai jos paskyrime įvyko dvigubas užsakymas. Skubėdama ji pateko į vokišką telefono numerį, kurį rado internetinėje paieškos variklyje, nepažvelgdama, kad ji pateko į sukčiavimo sugavimą. Pagal meinbezirk.at kitame valdymo gale, žmogų, kuris su žaviais žodžiais ir apžiūrai iš karto.

Remdamasis reikalavo asmens duomenų ir banko informacijos, kad būtų galima susitarti dėl grąžinimo pervedimo. Kad visa tai būtų dar patikimesnė, jis atsiuntė nuotolinę nuorodą, kurią moteris spustelėjo savo mobilųjį telefoną. Tai suteikė jam prieigą prie jos bankininkystės programos, kuri lėmė skausmingą rezultatą: keli pervedimai buvo atlikti be jos žinios. Iš tikrųjų įvyko tik vienas iš šių pervedimų per kelis šimtus eurų. Kai moteris pastebėjo sukčiavimą, ji panikavo ją, kad susigrąžintų pinigus, tačiau manipuliacinis skambinantysis nereagavo, bet dingo į skaitmeninį anonimiškumą.

Vartotojų teisės ir patarimai dėl sukčiavimo internetu

Kibernetinių nusikaltimų atvejų skaičius padidėja. Vien tik 2024 m. Federalinė kriminalinės policijos tarnyba užfiksavo 15 %padidėjimą. Kaip anwalt.de , vartotojai dažnai praranda atsakomybę. Tačiau teisiniai pagrindai yra aukų pusėje. Taip 675U skyrius BGB bankai privalo būti atsakingi už neteisėtus mokėjimus, nebent klientas yra labai aplaidus.

svarbu informuoti banką iškart po sukčiavimo, kad neprarastų pretenzijų. Nepagrįstų operacijų atveju vartotojai turi teisę į dideles teises. Bankai privalo kompensuoti tokias išmokas, jei nuostoliai pranešami per gerą laiką. Čia verta greitai elgtis ir prireikus imtis teisinių veiksmų.

apsaugos priemonės internetinėje bankininkystėje

Naujausia sukčiavimo banga parodo, kokios svarbios saugumo atsargumo priemonės yra internetinės bankininkystės srityse. Aiškios rekomendacijos, kaip prevencija, visada naudokite dviejų faktorių autentifikavimą, programinę įrangą ir slaptažodžius atnaujinkite ir būkite ypač atsargūs naršant. Be to, turėtumėte stebėti įtartinus nuorodas ir neįprastus siuntėjus, kad nepatektumėte į kitą sukčiavimo spąstus.

„Villacher“ karšta patirtis su netikru klientų aptarnavimu jokiu būdu nebuvo kančios kelio pabaiga. Po incidento ji nedelsdama užblokavo visas banko prieigas ir pateikė skundą policijai. Sąžininga kompensacija dabar yra bankų rankose, kurios turėtų reaguoti pagal teisinius pagrindus, tačiau galbūt gali atmesti šį įvykį kaip didelį aplaidumą.

Veiksmas yra neatidėliotinas prisiminimas, kaip svarbu būti budriems internetinėje bankininkystėje ir visada sužinoti apie savo teises. Pagaliau tai gali paveikti visus - Villache ar kitur.