O Sparkasse Großraming se move para Weyer: novas opções digitais para clientes!

O Sparkasse Großraming se move para Weyer: novas opções digitais para clientes!

Weyer, Österreich - O Sparkasse Upper Áustria no terceiro trimestre de 2025 fez uma mudança drástica em sua estrutura de filial: o ramo em Großraming se moverá para Weyer. Isso afeta todos os clientes bancários da Großraming que serão cuidados em Weyer no futuro. Um passo que é possível pela digitalização progressiva do setor bancário. No futuro, o contato com os supervisores do banco também pode ser por meio de canais de comunicação modernos, como email, chamadas de vídeo, telefone e Internet bancário, o que deve melhorar significativamente a qualidade do atendimento ao cliente. Esse desenvolvimento reflete a tendência de que as agências são cada vez mais necessárias, pois muitos clientes também podem retirar dinheiro diretamente nos supermercados sem precisar ir a uma agência bancária. mendärzirk relata que desde o corona-PANDEMIE.

O Sparkasse planejou bem a mudança e garantirá que o período de transição para os clientes funcione o mais suave possível. Os supervisores entrarão em contato com seus clientes em tempo útil para responder individualmente aos seus desejos. Além disso, os clientes têm a opção de escolher outro local, se isso for mais prático para eles. O mais importante: todos os funcionários do ramo de Großraming continuarão a trabalhar na nova filial em Weyer, para que ninguém precise cancelar. Dessa forma, a estrutura de contato usual permanece e os clientes podem continuar a contar com seus contatos habituais.

O papel da digitalização no setor bancário

A digitalização representa uma mega tendência que muda todas as áreas da vida-incluindo o sistema financeiro. De acordo com o bundesbank e o caminho em que os bancos funcionam, ambos em todo o mundo, como o Bundesbank, o caminho para o trabalho, ambos, ambos as tecnologias, como as dinâmicas, as dinâmicas e os relatórios são os que estão de acordo com as dicas, ambos os recursos, ambos os recursos, os relatórios e os relatórios são os que estão de acordo com as dicas, ambos os recursos, ambos os relatórios, ambos os recursos, os relatórios e os relatórios são os que são usados, ambos os recursos, os relatórios e os relatórios são os que estão de acordo com as dinâmicas, ambos os recursos, ambos os recursos, as dicas de base. Com o surgimento de empresas de fintech especializadas em determinadas áreas dos serviços financeiros, a competição por bancos tradicionais se torna mais intensiva. Apesar desses desafios, os principais negócios bancários- ou seja, os negócios de crédito e depósito- permanecem principalmente com bancos estabelecidos que continuam a cumprir as funções básicas no sistema financeiro.

Um relatório da Associação Digital Bitkom ilumina as novas tendências no banco alemão e mostra que 76 % do uso bancário on -line alemão, que permanece estável em comparação com o ano anterior. É particularmente digno de nota aumentar na geração mais velha: para mais de 65 anos, o uso de 21 % em 2019 quase dobrou para 45 % em 2023. Os métodos de pagamento sem dinheiro também estão crescendo-95 % dos alemães já entraram em contato com seus smartphones, relógios inteligentes ou cartões . A necessidade de ofertas digitais aprimoradas é uma razão decisiva para muitos mudarem o banco. Bitkom enfatiza que as pessoas mais jovens se baseiam em soluções digitais: 54 % de 16 anos de idade de 29 anos deram isso a mais que se baseiam em soluções digitais: 54 %.

Outlook para o futuro

O desenvolvimento futuro do setor financeiro permanece emocionante. Apesar de todas as mudanças da digitalização, os bancos são necessários para cumprir suas tarefas principais e, ao mesmo tempo, reagir às novas tecnologias e à concorrência mais difícil. As autoridades regulatórias devem criar condições de estrutura apropriadas que atendam aos requisitos do mundo financeiro moderno. A digitalização não é apenas uma tendência, mas também se transforma em um padrão no setor bancário e influencia continuamente como os clientes processam suas transações financeiras. Enquanto os bancos implementam soluções inovadoras, o link mais seguro continua sendo o relacionamento pessoal com os clientes, conforme o Sparkasse Upper Áustria enfatiza em sua reestruturação.