Im Herzen Wiens, im historischen Rathaus, hat die Stadtverwaltung einen wichtigen Schritt in die digitale Zukunft gemacht. Mit der Einführung der ID Austria wird der Zugang zu digitalen Amtswegen nun deutlich erleichtert. Diese digitale Identität ermöglicht den Bürgerinnen und Bürgern eine sichere und einfache Ausweisung bei Online-Diensten von Behörden und Unternehmen. Die ID Austria ersetzt die vorherige App „Digitales Amt“ und bietet eine Vielzahl an Funktionen, die den Alltag erleichtern.
Bereits seit Juni 2021 steht den Wienerinnen und Wienern eine Servicestelle für die Handysignatur im Rathaus zur Verfügung. Im Jahr 2021 wurden beeindruckende 23.848 Handysignaturen registriert, während die Zahlen für 2022 und 2023 bei durchschnittlich rund 6.000 Handysignaturen pro Jahr lagen. Tausende Bürger wurden über eine Servicehotline zur Terminbuchung und Nutzung beraten. Ein weiterer Meilenstein war die Einführung der ID Austria als zentrale Behördenplattform im Jahr 2023, die seit Oktober dieses Jahres an sechs Serviceplätzen im Rathaus verfügbar ist. Jährlich werden etwa 5.000 ID Austria Registrierungen erwartet, mit einem Anstieg auf 19.600 Anfragen im Jahr 2024 und sogar 31.400 Anfragen im Jahr 2025, wie Bürgermeister Michael Ludwig (SPÖ) betont.
Vorteile und Nutzung der ID Austria
Die ID Austria bietet zahlreiche Vorteile für ihre Nutzer*innen. Sie ermöglicht die Durchführung von digitalen Amtswegen, die elektronische Unterschrift und fungiert als Ausweis auf dem Smartphone. Auch die EU-weite Nutzung von Verwaltungsservices ist gegeben, was die Erledigung von Angelegenheiten auf mein.wien erheblich vereinfacht. Für die Registrierung ist ein amtlicher Lichtbildausweis erforderlich, und auch ein aktuelles Passfoto kann notwendig sein, wenn kein gültiger Reisepass oder Personalausweis vorhanden ist.
Die Anmeldung erfolgt über verschiedene Methoden, darunter biometrische Anmeldung wie Fingerabdruck oder Gesichtserkennung, Gerätepasswort oder PIN. Die ID Austria kann auch in Wiener Pass-Servicestellen beantragt werden, was die Zugänglichkeit weiter erhöht. Die Ausstellung eines ID-Austria-Zugangs dauert ohne Wartezeit etwa 10 Minuten, allerdings kann es in Stoßzeiten zu Wartezeiten kommen. Wichtig ist, dass die aktuellste Version der App „ID Austria“ auf einem Smartphone oder Tablet installiert ist, alternativ können andere Authentifizierungsfaktoren wie FIDO-Sicherheitsschlüssel oder Signaturkarten verwendet werden.
Digitale Identitäten und E-Government
Die Einführung von staatlich garantierten digitalen Identitäten wie der ID Austria trägt maßgeblich zur Verbesserung des E-Governments bei. Georg Nesslinger, Abteilungsleiter für E-Government im BMDW, erläutert, dass digitale Identitäten schnelle und unkomplizierte Online-Behördengänge ermöglichen. Über 80 Bundesverfahren können von Unternehmen per Single Sign-on (SSO) digital durchgeführt werden, was sowohl für Bürger als auch für Unternehmen eine enorme Erleichterung darstellt. Dabei können sie Transaktionen sicher durchführen und digital signieren, was zu einer Kostenersparnis von bis zu 40 % bei digitalen Amtswegen führt.
Die Herausforderungen, die mit der Einführung dieser Technologien einhergehen, betreffen vor allem die Balance zwischen Komfort und Sicherheit. Multi-Faktor-Authentifizierung und biometrische Methoden erhöhen die Sicherheit und schützen die Daten der Nutzer. Zudem wird das Prinzip der Datenminimierung auch bei der Zusammenarbeit mit privaten ID-Providern strikt eingehalten. Ab 2023 wird zudem ein grenzüberschreitender Datenaustausch für Unternehmen möglich sein, was die Effizienz weiter steigern dürfte.
Die Entwicklungen der ID Austria und anderer digitaler Identitäten zeigen, dass Österreich auf dem richtigen Weg ist, um die digitale Verwaltung zukunftssicher zu gestalten. Für weitere Informationen zur Beantragung und den notwendigen Schritten sind die Webseiten [meinbezirk.at](meinbezirk.at) und [digitales.wien.gv.at](digitales.wien.gv.at) eine wertvolle Quelle. Auch auf [onlinesicherheit.gv.at](onlinesicherheit.gv.at) finden Interessierte weitere Informationen zu den staatlichen digitalen Identitäten und deren Vorteilen.