桑坦德：客户通过不可接受的费用恢复了数百万美元！

在2015年至2023年秋天之间总共有超过100,000个合同。特别是，由SO添加的贷款处理费被认为是非透明和不可接受的，因为它通常被列出并在合同中进一步征收，这严重损害了有关付款的透明度。

到底有什么反对？

OGH发现贷款处理费本身是一个明确的术语，但是特定的合同设计尚不清楚，因此有问题。对12欧元的费用的评估几乎是丑闻，直接借方爆发。这被评为大致不利，因为它没有考虑到谁实际上负责失败的直接借记。动态地指价格清单的中断费和变更计划变更也属于不可接受的费用类别。如果没有特殊的合同协议，则客户有法律权利偿还这些费用。

关注正在进行的贷款，它们会自动重新计算。受客户影响的人还应检查他们是否已经支付了贷款，该贷款可用于恢复。在这里，还款很快就可以容易地容纳，以容纳许多受影响的借款人。

现在怎么样？

在桑坦德与AK之间的会谈之后，该银行承诺偿还不可接受的费用。受影响的人被告知：从6月初开始，将了解更改的变化。该银行的热线可以通过数字05 0203 2650到达，可用于疑问。该措施旨在确保所有客户都有很好的了解，并知道他们必须采取哪些步骤。

对于许多人来说，偿还费用应该是可喜的财务偿还，尤其是在增加生活成本的情况下。这种情况还说明了仔细研究贷款合同条款的重要性。通常，显然是清楚的费用背后的费用，消费者：放在样本上。