Santander: Clienții primesc milioane înapoi prin taxe inadmisibile!

Santander: Clienții primesc milioane înapoi prin taxe inadmisibile!

Alsergrund, Österreich - Viena, 2 iunie 2025-un rezultat îmbătrânit pentru mulți debitori: Camera lucrătorilor (ak) Vienna . OGH a clasificat mai multe taxe ale Băncii de consum Santander drept ilegal. Aceasta înseamnă că mii de clienți afectați se pot aștepta la rambursări.

Un total de peste 100.000 de contracte sunt afectate care au fost încheiate între 2015 și toamna 2023. Restituirile pot adăuga până la câteva milioane de euro. În special, taxa de procesare a împrumutului atât de numită a fost considerată netransparentă și inadmisibilă, deoarece este adesea listată împreună cu taxe suplimentare în contracte, ceea ce afectează semnificativ transparența în ceea ce privește plățile.

ce a fost obiectat exact?

OGH a constatat că taxa de procesare a împrumutului în sine este un termen clar, dar proiectarea specifică a contractului este neclară și, prin urmare, problematică. Evaluarea unei taxe de 12 euro este aproape scandaloasă, cu un debit direct de explozie. Acest lucru a fost considerat la fel de dezavantajos, deoarece nu a ținut cont de cine a fost de fapt responsabil pentru debitul direct nereușit. Taxele de perturbare și modificările planului de modificare care se referă dinamic la listele de prețuri se încadrează, de asemenea, în categoria taxelor inadmisibile. Dacă nu există un acord contractual special, clienții au dreptul legal de rambursare a acestor taxe.

se referă la împrumuturile în curs, acestea sunt recalculate automat. Cei afectați de client ar trebui să verifice, de asemenea, dacă au plătit deja împrumuturi, care este disponibil un formular online pentru recuperare. Aici rambursarea este posibilă rapid și cu ușurință pentru a se adapta multor debitori afectați.

cum merge acum?

După discuțiile dintre Santander și AK, banca a promis că va rambursa taxele inadmisibile. Persoanele afectate sunt informate: De la începutul lunii iunie, modificările vor fi informate despre modificări. Linia telefonică a băncii, la care se poate ajunge cu numărul 05 0203 2650, este disponibilă pentru întrebări. Această măsură este destinată să se asigure că toți clienții se simt bine informați și știu ce pași au de făcut.

Pentru mulți, rambursarea taxelor ar trebui să fie o descărcare financiară binevenită, în special în creșterea costurilor de viață. Situația ilustrează, de asemenea, cât de important este să aruncăm o privire atentă asupra condițiilor contractuale pentru împrumuturi. Adesea, există costuri impermeabile în spatele taxelor aparent clare, pe care consumatorii: le -au pus pe eșantion.