Santander: Klanten krijgen miljoenen terug door ontoelaatbare kosten!

Santander: Klanten krijgen miljoenen terug door ontoelaatbare kosten!

Alsergrund, Österreich - Wenen, 2 Juni 2025-Een bevredigende resultaat voor veel leners: de chamber (ak) vienna acheved. De OGH heeft verschillende kosten van de Santander Consumer Bank als illegaal geclassificeerd. Dit betekent dat duizenden getroffen klanten terugbetalingen kunnen verwachten.

Er worden in totaal meer dan 100.000 contracten getroffen die tussen 2015 en de herfst 2023 zijn gesloten. De terugbetalingen kunnen oplopen tot enkele miljoenen euro. In het bijzonder werden de SO -aangeduurde verwerkingskosten van leningen als niet -transparant en niet -ontvankelijk beschouwd, omdat het vaak wordt vermeld samen met verdere vergoedingen in de contracten, die de transparantie met betrekking tot betalingen aanzienlijk schaden.

Wat werd precies bezwaar gemaakt?

De OGH heeft vastgesteld dat de verwerkingskosten van de lening zelf een duidelijke termijn zijn, maar het specifieke contractontwerp is onduidelijk en daarom problematisch. De beoordeling van een vergoeding van 12 euro is bijna schandalig met een Burst Direct Debit. Dit werd als ongeveer nadelig beoordeeld omdat er geen rekening mee werd gehouden met wie er eigenlijk verantwoordelijk was voor de mislukte directe debet. Verstoringskosten en wijzigingsplanwijzigingen die dynamisch verwijzen naar prijslijsten vallen ook in de categorie van ontoelaatbare kosten. Als er geen speciale contractuele overeenkomst is, hebben klanten een wettelijk recht op vergoeding van deze vergoedingen.

betreft de lopende leningen, ze worden automatisch opnieuw berekend. Degenen die door de klant worden getroffen, moeten ook controleren of ze al leningen hebben betaald, waarvan een online formulier beschikbaar is voor herstel. Hier wordt de terugbetaling snel en gemakkelijk mogelijk gemaakt om de vele getroffen kredietnemers te huisvesten.

hoe gaat het nu?

Na de gesprekken tussen Santander en de AK heeft de bank beloofd de ontoelaatbare kosten terug te betalen. Getroffen mensen worden geïnformeerd: vanaf begin juni zullen de wijzigingen worden geïnformeerd over de wijzigingen. De hotline van de bank, die kan worden bereikt met het nummer 05 0203 2650, is beschikbaar voor vragen. Deze maatregel is bedoeld om ervoor te zorgen dat alle klanten zich goed geïnformeerd voelen en weten welke stappen ze moeten nemen.

Voor velen zou de vergoeding van vergoedingen een welkome financiële kwijting moeten zijn, vooral in de stijgende kosten van levensonderhoud. De situatie illustreert ook hoe belangrijk het is om de contractuele voorwaarden voor leningen van dichtbij te bekijken. Vaak zijn er ontoelaatbare kosten achter ogenschijnlijk duidelijke kosten, die consumenten: het monster opzetten.