Santander: Az ügyfelek milliókat kapnak vissza elfogadhatatlan díjak révén!

Santander: Az ügyfelek milliókat kapnak vissza elfogadhatatlan díjak révén!

Alsergrund, Österreich - Bécs, 2025. június 2-án-A örömteli eredmény sok hitelfelvevő számára: a Workers 'Chamber (AK) Vienna . Az OGH a Santander Fogyasztói Bank több díját illegálisnak minősítette. Ez azt jelenti, hogy az érintett ügyfelek ezrei várhatják a visszafizetéseket.

Összesen több mint 100 000 szerződést érint, amelyeket 2015 és 2023 ősze között kötöttek. A visszatérítések több millió eurót eredményezhetnek. Különösen az SO -úgynevezett hitelfeldolgozási díjat nem átlátszónak és elfogadhatatlannak tekintették, mivel gyakran a szerződések további díjaival együtt szerepelnek, ami jelentősen rontja a kifizetések átláthatóságát.

Mit tiltakoztak pontosan?

Az OGH úgy találta, hogy maga a hitelfeldolgozási díj egyértelmű időtartam, de a konkrét szerződéses kialakítás nem egyértelmű és ezért problematikus. A 12 euró díjának értékelése szinte botrányos, a Burst Direct Bethit. Ezt durván hátrányosnak minősítették, mert nem vette figyelembe, hogy ki volt a felelős a sikertelen közvetlen terhelésért. A megszakítási díjak és a változási terv változásai, amelyek dinamikusan utalnak az árlistákra, szintén a elfogadhatatlan díjak kategóriájába tartoznak. Ha nincs speciális szerződéses megállapodás, akkor az ügyfeleknek törvényes joga van e díjak megtérítésére.

a folyamatban lévő kölcsönöket érinti, automatikusan újraszámításra kerülnek. Az ügyfél által érintett személyeknek azt is ellenőrizniük kell, hogy már fizettek -e kölcsönöket, amelyek online űrlap áll rendelkezésre a helyreállításhoz. Itt a visszafizetés gyorsan és egyszerűen lehetővé teszi a sok érintett hitelfelvevő befogadását.

Hogy megy most?

A Santander és az AK közötti tárgyalások után a bank megígérte, hogy visszafizeti a elfogadhatatlan díjakat. Az érintett embereket tájékoztatják: június elejétől a változásokat tájékoztatják a változásokról. A bank forródrótja, amely elérhető a 05 0203 2650 számmal, elérhető kérdésekre. Ennek az intézkedésnek az a célja, hogy biztosítsa, hogy minden ügyfél jól tájékozottnak érezze magát, és tudja, mely lépéseket kell tennie.

Sokak számára a díjak visszatérítésének üdvözlendő pénzügyi mentesítésnek kell lennie, különösen a növekvő megélhetési költségeknél. A helyzet azt is szemlélteti, hogy mennyire fontos a kölcsönök szerződéses feltételeinek alapos áttekintése. Gyakran megengedhetetlen költségek merülnek fel a látszólag egyértelmű díjak mögött, amelyet a fogyasztók: a mintára helyeznek.