Santander: Οι πελάτες παίρνουν εκατομμύρια πίσω από απαράδεκτα τέλη!

Santander: Οι πελάτες παίρνουν εκατομμύρια πίσω από απαράδεκτα τέλη!
Alsergrund, Österreich - Βιέννη, 2 Ιουνίου 2025-Ένα ευχάριστο αποτέλεσμα για πολλούς δανειολήπτες: το Επιμελητήριο (ak) Vienna Το OGH έχει ταξινομήσει αρκετές αμοιβές της τράπεζας καταναλωτών της Santander ως παράνομη. Αυτό σημαίνει ότι χιλιάδες πελάτες που επηρεάζονται μπορούν να αναμένουν αποπληρωμές.
συνολικά επηρεάζονται πάνω από 100.000 συμβάσεις που ολοκληρώθηκαν μεταξύ του 2015 και του φθινοπώρου 2023. Οι επιστροφές μπορούν να προσθέσουν μέχρι και αρκετά εκατομμύρια ευρώ. Συγκεκριμένα, η πληροφόρηση για την επεξεργασία δανείων που ονομάζεται έτσι θεωρήθηκε μη διαφανές και απαράδεκτο, δεδομένου ότι συχνά αναφέρεται μαζί με περαιτέρω αμοιβές στις συμβάσεις, γεγονός που εμποδίζει σημαντικά τη διαφάνεια όσον αφορά τις πληρωμές.
Τι ακριβώς αντιτίθεται;
Το OGH διαπίστωσε ότι το ίδιο το τέλος επεξεργασίας δανείων είναι ένας σαφής όρος, αλλά ο συγκεκριμένος σχεδιασμός της σύμβασης είναι ασαφής και επομένως προβληματικός. Η αξιολόγηση αμοιβής 12 ευρώ είναι σχεδόν σκανδαλώδης με μια απευθείας χρέωση. Αυτό βαθμολογήθηκε ως σχεδόν μειονεκτικό, διότι δεν έλαβε υπόψη ποιος ήταν στην πραγματικότητα υπεύθυνος για την ανεπιτυχή άμεση χρέωση. Οι αμοιβές διαταραχής και οι αλλαγές του σχεδίου αλλαγής που αναφέρονται δυναμικά στους τιμοκαταλόγους εμπίπτουν επίσης στην κατηγορία των απαράδεκτων τελών. Εάν δεν υπάρχει ειδική συμβατική συμφωνία, οι πελάτες έχουν νόμιμο δικαίωμα στην επιστροφή των τελών αυτών.
αφορούν τα συνεχιζόμενα δάνεια, αυτόματα υπολογίζονται εκ νέου. Εκείνοι που πλήττονται από τον πελάτη θα πρέπει επίσης να ελέγξουν εάν έχουν ήδη καταβάλει δάνεια, τα οποία είναι διαθέσιμη μια ηλεκτρονική φόρμα για ανάκτηση. Εδώ η αποπληρωμή γίνεται γρήγορα και εύκολα για να φιλοξενήσει τους πολλούς πληγείσες δανειολήπτες.
Πώς πηγαίνει τώρα;
Μετά τις συνομιλίες μεταξύ του Santander και του AK, η τράπεζα έχει υποσχεθεί να εξοφλήσει τα απαράδεκτα τέλη. Οι επηρεαζόμενοι άνθρωποι ενημερώνονται: Από τις αρχές Ιουνίου, οι αλλαγές θα ενημερωθούν για τις αλλαγές. Η τηλεφωνική γραμμή της τράπεζας, η οποία μπορεί να προσεγγιστεί με τον αριθμό 05 0203 2650, είναι διαθέσιμη για ερωτήσεις. Αυτό το μέτρο έχει σκοπό να διασφαλίσει ότι όλοι οι πελάτες αισθάνονται καλά ενημερωμένοι και γνωρίζουν ποια βήματα πρέπει να λάβουν.
Για πολλούς, η επιστροφή των τελών θα πρέπει να είναι μια ευπρόσδεκτη οικονομική απαλλαγή, ειδικά στο αυξανόμενο κόστος ζωής. Η κατάσταση δείχνει επίσης πόσο σημαντικό είναι να εξετάσουμε προσεκτικά τους συμβατικούς όρους για δάνεια. Συχνά, υπάρχουν ανεπιθύμητες δαπάνες πίσω από προφανώς σαφείς αμοιβές, τις οποίες οι καταναλωτές: θέτουν το δείγμα.
Συμπερασματικά, πρέπει να σημειωθεί: Όποιος έχει πάρει δάνειο στην Τράπεζα Καταναλωτών της Santander θα πρέπει σίγουρα να ρίξει μια ματιά στα έγγραφα της σύμβασής τους. Μια ανασκόπηση των πιθανών απαράδεκτων τελών μπορεί να εξοφλήσει αποφασιστικά. Το Προστασία των καταναλωτώνDetails | |
---|---|
Ort | Alsergrund, Österreich |
Quellen |