Schwaz câștigă premiul principal pentru serviciul inovator al cetățenilor 2.0!

Schwaz câștigă premiul principal pentru serviciul inovator al cetățenilor 2.0!

Schwaz, Österreich - Digitalizarea se mută în administrarea administrației districtului Schwaz. Datorită proiectului inovator „Serviciul Cetățenilor 2.0”, cetățenii pot acum să creeze rapid și cu ușurință fotografii pentru pașaport sau permis de conducere. This project not only caused excitement, but also won the main prize at the Austrian Administrative Prize 2025, such as Meindezirk.at a raportat.

Inima proiectului este stația de autoservire a fotografiei digitale. Aici, utilizatorii își pot crea în mod independent fotografiile biometrice, prin care semnăturile digitale și dovada electronică a plății sunt, de asemenea, integrate. Întregul proces de la crearea de fotografii până la producția documentelor de identitate a fost optimizat semnificativ pentru a reduce la minimum timpul necesar. „Serviciul cetățenilor 2.0” face parte din Conventul Tirol, care are ca scop modernizarea și eficiența administrației statului tirolean.

Guvernatorul Tirol, Anton Mattle, subliniază importanța de a face administrarea publică mai mare. El subliniază în special accentul proiectului pe accesibilitate și multilingvism pentru a -l face accesibil tuturor cetățenilor. „Formarea țării noastre împreună- participarea și cultura implementării în administrația de stat tiroleană” este un alt proiect excelent care subliniază angajamentul administrației de stat tiroleene pentru participarea cetățenilor activi. Ambele proiecte sunt strâns legate și se străduiesc să ia în considerare mai bine nevoile cetățenilor, potrivit Tirol.orf.at.

Participarea activă a cetățenilor

Participarea cetățenilor digitali devine din ce în ce mai importantă, mai ales atunci când evită autoritățile prin programări online și procesarea cererilor. Chiar dacă adesea ezită în comunitățile mai mici, multe municipalități folosesc social media și platforme digitale pentru a implica activ cetățenii în procesele de luare a deciziilor. Ce ar putea funcționa mai bine aici decât bugetul comunității, în cadrul căruia rezidenții pot aduce și evalua propunerile? Astfel de proiecte sunt un pas pentru a promova transparența și pentru a consolida implicarea cetățenilor.

Exemple din alte orașe arată cum pot fi inițiativele de succes. Portalurile de participare a cetățenilor au înregistrat deja un mare succes în orașe precum Bonn sau Stuttgart. Aceste platforme oferă populației posibilitatea de a le contribui și de a le modela activ. În Lichtenberg, de exemplu, 90% din propunerile din bugetul municipal sunt preluate în bugetul raional, ceea ce oferă cetățenilor în mod semnificativ mai mulți, așa cum spun considerentele vdz.org.

În general, succesul proiectului „Serviciul Cetățenilor 2.0” arată impresionant cât de important este implementarea de soluții inovatoare și prietenoase pentru utilizatori în administrație. Convenția Tirol cu ​​cele 43 de măsuri pentru îmbunătățirea administrației este un alt pas pentru a continua această direcție și implică activ cetățenii. La urma urmei, este sarcina unei administrații moderne să răspundă nevoilor populației - și încă mai există multă muncă în fața noastră!