Schwaz wint de hoofdprijs voor innovatieve burgersdienst 2.0!

Die Bezirkshauptmannschaft Schwaz hat mit „BürgerInnenservice 2.0“ den Österreichischen Verwaltungspreis 2025 gewonnen, um digitale Bürgerbeteiligung zu fördern.
Het districtsbestuur van Schwaz heeft de Oostenrijkse administratieve prijs 2025 gewonnen met "Citizen Service 2.0" om deelname van digitale burgers te bevorderen. (Symbolbild/ANAGAT)

Schwaz wint de hoofdprijs voor innovatieve burgersdienst 2.0!

Schwaz, Österreich - Digitalisering gaat in op het beheer van het districtsbestuur van Schwaz. Dankzij het innovatieve project "Citizens 'Service 2.0" kunnen burgers nu snel en gemakkelijk foto's maken voor paspoort- of rijbewijs. Dit project veroorzaakte niet alleen opwinding, maar won ook de hoofdprijs voor de Oostenrijkse administratieve prijs 2025, zoals meindezirk.at gemeld.

Het hart van het project is het digitale foto-zelfbedieningsstation. Hier kunnen gebruikers hun biometrische foto's onafhankelijk maken, waarbij digitale handtekeningen en elektronisch betalingsbewijs ook worden geïntegreerd. Het hele proces van het maken van foto's tot de productie van de ID -documenten is aanzienlijk geoptimaliseerd om de benodigde tijd te minimaliseren. "Citizens 'Service 2.0" maakt deel uit van het Tyrol -klooster, dat tot doel heeft het Tyroolse staatsbestuur te moderniseren en efficiënter te maken.

De gouverneur van Tirol, Anton Mattle, benadrukt het belang van het openbaar bestuur meer service -georiënteerd. Hij benadrukt vooral de focus van het project op toegankelijkheid en meertaligheid om het voor alle burgers toegankelijk te maken. "Vormen ons land samen- participatie- en implementatiecultuur in het Tyroolse staatsadministratie" is een ander uitstekend project dat de toewijding van het Tyroolse staatsadministratie onderstreept voor de participatie van actieve burgers. Beide projecten zijn nauw verbonden en streven ernaar om de behoeften van de burgers beter te overwegen, volgens tirol.orf.at.

Actieve burgerparticipatie

Digitale burgerparticipatie wordt steeds belangrijker, vooral bij het vermijden van autoriteiten door online afspraken en aanvraagverwerking. Zelfs als het vaak aarzelt in kleinere gemeenschappen, gebruiken veel gemeenten sociale media en digitale platforms om de burgers actief te betrekken bij beslissingsprocessen. Wat zou hier beter kunnen werken dan het gemeenschapsbudget, binnen het kader waarvan de bewoners voorstellen kunnen brengen en evalueren? Dergelijke projecten zijn een stap om transparantie te bevorderen en de betrokkenheid van burgers te versterken.

Voorbeelden van andere steden laten zien hoe succesvolle initiatieven kunnen zijn. Burgerparticipatieportals hebben al groot succes opgenomen in steden zoals Bonn of Stuttgart. Deze platforms geven de bevolking de mogelijkheid om ze actief bij te dragen en vorm te geven. In Lichtenberg wordt bijvoorbeeld 90% van de voorstellen in het gemeentelijke budget overgenomen in het districtsbudget, dat burgers aanzienlijk meer te zeggen geeft, zoals de overwegingen van de [vdz.org] (https://www.vdz.org/politik-sstrategie-governance/digitale-buile-buile-buile-buile-buile-buile-buile-buile-buile-buile-buile-buile-buile

Over het algemeen laat het succes van het project "Citizens 'Service 2.0" indrukwekkend zien hoe belangrijk het is om innovatieve en gebruikersvriendelijke oplossingen in de administratie te implementeren. Het Tyrol -verdrag met zijn 43 maatregelen om de administratie te verbeteren is een andere stap om deze richting voort te zetten en de burgers actief te betrekken. Het is tenslotte de taak van een moderne administratie om aan de behoeften van de bevolking te voldoen - en er is nog steeds veel werk voor de boeg!

Details
OrtSchwaz, Österreich
Quellen