Schwaz elnyeri az innovatív polgárok szolgálatának fő díját.

Schwaz elnyeri az innovatív polgárok szolgálatának fő díját.

Schwaz, Österreich - A digitalizálás a Schwaz kerületi adminisztráció igazgatásába kerül. Az innovatív „Citizens 'Service 2.0” projektnek köszönhetően a polgárok gyorsan és egyszerűen fényképeket készíthetnek útlevél vagy vezetői engedélyhez. Ez a projekt nemcsak izgalmat váltott ki, hanem elnyerte a fődíjat a 2025-es osztrák közigazgatási díjnál is, mint például a Meindezirk.at .

A projekt szíve a digitális fotó-önkiszolgáló állomás. Itt a felhasználók önállóan készíthetik biometrikus fényképeiket, amelyek során a digitális aláírásokat és az elektronikus fizetés igazolását is integrálják. A teljes folyamattól az ID -dokumentumok előállításáig a teljes folyamatot jelentősen optimalizálták a szükséges idő minimalizálása érdekében. A "Citizens 'Service 2.0" része a tiroli kolostornak, amelynek célja a tiroli állami adminisztráció hatékonyságának modernizálása és a hatékonyság.

Tirol kormányzója, Anton Mattle hangsúlyozza annak fontosságát, hogy a közigazgatás jobban szolgáljon. Különösen hangsúlyozza a projekthez az akadálymentességre és a többnyelvűségre összpontosítást, hogy minden polgár számára elérhető legyen. "Országunk együtt alakítása- a részvétel és a végrehajtási kultúra a tiroli állami adminisztrációban", egy másik kiváló projekt, amely hangsúlyozza a tiroli állami adminisztráció elkötelezettségét az aktív polgárok részvétele iránt. A Tirol.orf.at szerint mindkét projekt szorosan kapcsolódik és arra törekszik, hogy jobban megvizsgálja a polgárok igényeit.

Aktív polgárok részvétele

A digitális állampolgárok részvétele egyre fontosabbá válik, különösen akkor, ha az online találkozók és az alkalmazásfeldolgozás révén kerülik el a hatóságokat. Még ha a kisebb közösségekben is gyakran tétováznak, sok önkormányzat a közösségi médiát és a digitális platformokat használja a polgárok aktív bevonására a döntéshozatali folyamatokba. Mi tudna jobban működni itt, mint a közösségi költségvetés, amelyen belül a lakosok behozhatják és értékelhetik a javaslatokat? Az ilyen projektek egy lépés az átláthatóság előmozdítására és a polgárok elkötelezettségének megerősítésére.

Más városok példái megmutatják, mennyire lehetnek sikeres kezdeményezések. A polgári részvételi portálok már nagy sikert értek el olyan városokban, mint Bonn vagy Stuttgart. Ezek a platformok lehetőséget adnak a lakosságnak, hogy aktívan hozzájáruljanak és alakítsák őket. Például Lichtenbergben az önkormányzati költségvetésben szereplő javaslatok 90% -át veszik át a kerületi költségvetésben, ami a polgárok számára szignifikánsan többet mond, mint a [vdz.org] (https://www.vdz.org/politik-strategie-governiance. Showne).

Összességében a „Citizens 'Service 2.0” projekt sikere lenyűgözően megmutatja, mennyire fontos az innovatív és felhasználói barátságos megoldások megvalósítása az adminisztrációban. A tiroli egyezmény, amelynek 43 intézkedése az adminisztráció javítására irányul, újabb lépés ennek az iránynak a folytatására, és aktívan bevonja a polgárokat. Végül is a modern adminisztráció feladata, hogy megfeleljen a lakosság igényeinek - és még mindig sok munka van előttünk!