Schwaz remporte le prix principal de Innovative Citizens 'Service 2.0!

Die Bezirkshauptmannschaft Schwaz hat mit „BürgerInnenservice 2.0“ den Österreichischen Verwaltungspreis 2025 gewonnen, um digitale Bürgerbeteiligung zu fördern.
L'administration du district de Schwaz a remporté le prix administratif autrichien 2025 avec «Citizen Service 2.0» pour promouvoir la participation des citoyens numériques. (Symbolbild/ANAGAT)

Schwaz remporte le prix principal de Innovative Citizens 'Service 2.0!

Schwaz, Österreich - La numérisation passe à l'administration de l'administration du district de Schwaz. Grâce au projet innovant «Citizens 'Service 2.0», les citoyens peuvent maintenant créer rapidement et facilement des photos pour le passeport ou le permis de conduire. Ce projet a non seulement provoqué l'excitation, mais a également remporté le prix principal au prix administratif autrichien 2025, comme Meindezirk.at rapporté.

Le cœur du projet est la station de libre-service numérique. Ici, les utilisateurs peuvent créer leurs photos biométriques indépendamment, par lesquelles des signatures numériques et des preuves électroniques de paiement sont également intégrées. L'ensemble du processus de la création de photos à la production des documents d'identification a été considérablement optimisé afin de minimiser le temps requis. "Citizens 'Service 2.0" fait partie du couvent du tyrole, qui vise à moderniser et à rendre l'administration de l'État tyrolien plus efficace.

Le gouverneur de Tirol, Anton Mattle, souligne l'importance de rendre l'administration publique plus orientée vers le service. Il souligne particulièrement l'objectif du projet sur l'accessibilité et le multilinguisme afin de le rendre accessible à tous les citoyens. "Faire partie de notre pays - la participation et la culture de la mise en œuvre à l'administration de l'État tyrolien" est un autre excellent projet qui souligne l'engagement de l'administration de l'État tyrolien pour la participation des citoyens actifs. Les deux projets sont étroitement liés et s'efforcent de mieux considérer les besoins des citoyens, selon Tirol.orf.at.

Participation active des citoyens

La participation des citoyens numériques devient de plus en plus importante, en particulier lors de l'évitement des autorités par le biais de rendez-vous en ligne et de traitement des applications. Même si cela hésite souvent dans les petites communautés, de nombreuses municipalités utilisent les médias sociaux et les plateformes numériques pour impliquer activement les citoyens dans les processus de prise de décision. Qu'est-ce qui pourrait mieux fonctionner ici que le budget de la communauté, dans le cadre duquel les résidents peuvent apporter et évaluer les propositions? Ces projets sont une étape pour promouvoir la transparence et renforcer l'engagement des citoyens.

Les exemples d'autres villes montrent à quel point les initiatives peuvent être réussies. Les portails de participation aux citoyens ont déjà enregistré un grand succès dans des villes comme Bonn ou Stuttgart. Ces plateformes donnent à la population la possibilité de les contribuer et de les façonner activement. À Lichtenberg, par exemple, 90% des propositions du budget municipal sont prises en charge dans le budget du district, ce qui donne aux citoyens beaucoup plus, car les considérations du [vdz.org] (https://www.vdz.org/politik-strategie-governance/digitale-buergergergung-auf-kommunale.

Dans l'ensemble, le succès du projet «Citizens» Service 2.0 »montre de manière impressionnante à quel point il est important de mettre en œuvre des solutions innovantes et conviviales dans l'administration. La Convention du Tyrol avec ses 43 mesures pour améliorer l'administration est une autre étape pour poursuivre cette direction et impliquer activement les citoyens. Après tout, c'est la tâche d'une administration moderne de répondre aux besoins de la population - et il y a encore beaucoup de travail devant nous!

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OrtSchwaz, Österreich
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