Schwaz voitti pääpalkinnon innovatiivisesta kansalaisten palvelusta 2.0!

Die Bezirkshauptmannschaft Schwaz hat mit „BürgerInnenservice 2.0“ den Österreichischen Verwaltungspreis 2025 gewonnen, um digitale Bürgerbeteiligung zu fördern.
Schwazin piirin hallinto on voittanut Itävallan hallintopalkinnon 2025 ”Citizen Service 2.0” -sovelluksella digitaalisen kansalaisen osallistumisen edistämiseksi. (Symbolbild/ANAGAT)

Schwaz voitti pääpalkinnon innovatiivisesta kansalaisten palvelusta 2.0!

Schwaz, Österreich - digitalisointi siirtyy Schwazin piirin hallinnon hallintoon. Innovatiivisen ”Citizens 'Service 2.0” -projektin ansiosta kansalaiset voivat nyt nopeasti ja helposti luoda valokuvia passi- tai ajokorttia varten. Tämä projekti ei vain aiheuttanut jännitystä, vaan voitti myös pääpalkinnon Australian hallinnollisessa palkinnossa 2025, kuten Meindezirk.at raportoi.

Projektin sydän on digitaalinen valokuvan itsepalvelu. Täällä käyttäjät voivat luoda biometrisiä valokuvia itsenäisesti, jolloin myös digitaaliset allekirjoitukset ja elektroninen maksutodistus on myös integroitu. Koko prosessi valokuvien luomisesta ID -asiakirjojen tuotantoon on optimoitu merkittävästi tarvittavan ajan minimoimiseksi. "Citizens 'Service 2.0" on osa Tyrolin luostaria, jonka tavoitteena on nykyaikaistaa ja tehdä Tyrolin valtion hallinnosta tehokkaampi.

Tirolin kuvernööri Anton Mattle korostaa, että on tärkeää tehdä julkishallinnosta enemmän palvelusuuntautuneita. Hän korostaa erityisesti hankkeen painopisteen esteettömyyteen ja monikielisyyteen, jotta se olisi kaikkien kansalaisten saatavilla. "Maamme muotoilu yhdessä- osallistuminen ja toteutuskulttuuri Tyrolean valtionhallinnossa" on toinen erinomainen hanke, joka korostaa Tyrolean valtionhallinnon sitoutumista aktiivisten kansalaisten osallistumiseen. Molemmat projektit ovat läheisesti yhteydessä toisiinsa ja pyrkivät pohtimaan paremmin kansalaisten tarpeita tirol.orf.at mukaan.

Aktiivinen kansalaisten osallistuminen

Digitaalisen kansalaisten osallistuminen on yhä tärkeämpää, etenkin vältettäessä viranomaisia ​​online -tapaamisten ja hakemuskäsittelyn avulla. Vaikka se on usein epäröivä pienemmissä yhteisöissä, monet kunnat käyttävät sosiaalista mediaa ja digitaalisia alustoja aktiivisesti kansalaisten osallistumiseen päätöksentekoprosesseihin. Mikä voisi toimia paremmin täällä kuin yhteisön budjetti, jonka puitteissa asukkaat voivat tuoda ja arvioida ehdotuksia? Tällaiset hankkeet ovat askel avoimuuden edistämiseksi ja kansalaisten sitoutumisen vahvistamiseksi.

esimerkit muista kaupungeista osoittavat, kuinka menestyvät aloitteet voivat olla. Kansalaisten osallistumisportaalit ovat jo kirjanneet suuren menestyksen Bonnin tai Stuttgartin kaltaisissa kaupungeissa. Nämä alustat antavat väestölle mahdollisuuden osallistua aktiivisesti ja muokata niitä. Esimerkiksi Lichtenbergissä 90% kunnallisen budjetin ehdotuksista otetaan huomioon piirin talousarviossa, mikä antaa kansalaisille huomattavasti enemmän sanoja, kuten [vdz.org] (https://www.vdz.org/politik-strategie-governance/digitale-buergergung-aauf-auf-promnance/digitale-buerggergung-aauf-auf-promnance/digitale-buergung-aauf-auf-promnance/digigiGe

Kaiken kaikkiaan ”Citizens 'Service 2.0” -projektin menestys osoittaa vaikuttavasti, kuinka tärkeää on toteuttaa innovatiivisia ja käyttäjäystävällisiä ratkaisuja hallinnossa. Tyrol -yleissopimus 43 toimenpiteellä hallinnon parantamiseksi on toinen askel jatkamaan tätä suuntaa ja aktiivisesti mukaan kansalaiset. Loppujen lopuksi nykyaikaisen hallinnon tehtävänä on vastata väestön tarpeisiin - ja edessämme on edelleen paljon työtä!

Details
OrtSchwaz, Österreich
Quellen