Ο Schwaz κερδίζει το κύριο βραβείο για την υπηρεσία καινοτόμων πολιτών 2.0!

Ο Schwaz κερδίζει το κύριο βραβείο για την υπηρεσία καινοτόμων πολιτών 2.0!

Schwaz, Österreich - Η ψηφιοποίηση μετακινείται στη διοίκηση της διοίκησης της περιφέρειας Schwaz. Χάρη στο έργο καινοτόμου έργου "Citizens 'Service 2.0", οι πολίτες μπορούν τώρα να δημιουργήσουν γρήγορα και εύκολα φωτογραφίες για διαβατήριο ή άδεια οδήγησης. Το έργο αυτό όχι μόνο προκάλεσε ενθουσιασμό, αλλά κέρδισε επίσης το κύριο βραβείο στο αυστριακό διοικητικό βραβείο 2025, όπως το Meindezirk.at Αναφέρεται.

Η καρδιά του έργου είναι ο σταθμός ψηφιακής φωτογραφίας αυτοεξυπηρέτησης. Εδώ, οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν τις βιομετρικές τους φωτογραφίες ανεξάρτητα, όπου οι ψηφιακές υπογραφές και η ηλεκτρονική απόδειξη πληρωμής είναι επίσης ενσωματωμένες. Η όλη διαδικασία από τη δημιουργία φωτογραφιών έως την παραγωγή των εγγράφων ID έχει βελτιστοποιηθεί σημαντικά προκειμένου να ελαχιστοποιηθεί ο απαιτούμενος χρόνος. Το "Service Citizens 'Service 2.0" αποτελεί μέρος του μοναστηριού Tyrol, το οποίο στοχεύει στον εκσυγχρονισμό και την κατασκευή της κρατικής διοίκησης του Τυρόλη πιο αποτελεσματική.

Ο κυβερνήτης της Tirol, Anton Mattle, υπογραμμίζει τη σημασία της καθιστώντας τη δημόσια διοίκηση πιο προσανατολισμένη στην εξυπηρέτηση. Τονίζει ιδιαίτερα το επίκεντρο του έργου για την προσβασιμότητα και την πολυγλωσσία, προκειμένου να καταστεί προσιτή σε όλους τους πολίτες. "Η διαμόρφωση της χώρας μας- η συμμετοχή και η εφαρμογή της εφαρμογής στην κρατική διοίκηση του Τυρόλου" είναι ένα άλλο εξαιρετικό έργο που υπογραμμίζει τη δέσμευση της κρατικής διοίκησης του Τυρόλου για συμμετοχή των ενεργών πολιτών. Και τα δύο έργα είναι στενά συνδεδεμένα και προσπαθούν να εξετάσουν καλύτερα τις ανάγκες των πολιτών, σύμφωνα με το Tirol.orf.at.

Συμμετοχή ενεργού πολίτη

Η συμμετοχή των ψηφιακών πολιτών γίνεται όλο και πιο σημαντική, ειδικά όταν αποφεύγονται οι αρχές μέσω διαδικτυακών διορισμών και επεξεργασίας αιτήσεων. Ακόμη και αν είναι συχνά διστακτική σε μικρότερες κοινότητες, πολλοί δήμοι χρησιμοποιούν κοινωνικά μέσα και ψηφιακές πλατφόρμες για να εμπλέκουν ενεργά τους πολίτες σε διαδικασίες λήψης αποφάσεων. Τι θα μπορούσε να λειτουργήσει καλύτερα εδώ από τον προϋπολογισμό της κοινότητας, στο πλαίσιο του οποίου οι κάτοικοι μπορούν να φέρουν και να αξιολογήσουν τις προτάσεις; Αυτά τα έργα αποτελούν ένα βήμα για την προώθηση της διαφάνειας και για την ενίσχυση της εμπλοκής των πολιτών.

Παραδείγματα από άλλες πόλεις δείχνουν πόσο επιτυχημένες πρωτοβουλίες μπορούν να είναι. Οι πύλες συμμετοχής των πολιτών έχουν ήδη καταγράψει μεγάλη επιτυχία σε πόλεις όπως η Βόννη ή η Στουτγάρδη. Αυτές οι πλατφόρμες δίνουν στον πληθυσμό την ευκαιρία να συμβάλλουν ενεργά και να τις διαμορφώσουν. Στο Lichtenberg, για παράδειγμα, το 90% των προτάσεων στον δημοτικό προϋπολογισμό αναλαμβάνεται στον περιφερειακό προϋπολογισμό, ο οποίος δίνει στους πολίτες σημαντικά λόγους, όπως οι εκτιμήσεις του [vdz.org] (https://www.vdz.org/politik-strategie-governance/digitale-buergergug-auf-aucomunaleraleraler-benealeranalernance/digitale-feneale-benealer-benealeranaler

Συνολικά, η επιτυχία του έργου "Service" Citizens 'Service "δείχνει εντυπωσιακά πόσο σημαντικό είναι να εφαρμόσει καινοτόμες και φιλικές προς το χρήστη λύσεις στη διοίκηση. Η σύμβαση Tyrol με τα 43 μέτρα για τη βελτίωση της διοίκησης είναι ένα ακόμη βήμα για να συνεχιστεί αυτή η κατεύθυνση και να εμπλέξει ενεργά τους πολίτες. Μετά από όλα, είναι το καθήκον μιας σύγχρονης διοίκησης να καλύψει τις ανάγκες του πληθυσμού - και εξακολουθεί να υπάρχει πολλή δουλειά μπροστά μας!