In Tirol stehen viele Klein- und Kleinstbetriebe im Handel vor der Herausforderung, die digitalen Möglichkeiten in ihrem Geschäftsalltag zu nutzen. Um diese Hürde zu überwinden, wurde das Digital-Lotsen-Programm ins Leben gerufen, das nun bis 2027 verlängert wird. Für diese wichtige Initiative stehen zusätzliche 160.000 Euro zur Verfügung. Die Partner dieses Programms sind das Land Tirol, die Wirtschaftskammer Tirol und die Standortagentur Tirol. Das Ziel ist klar: Unterstützung für kleine und mittlere Handelsbetriebe bei der Digitalisierung.

Das Digital-Lotsen-Programm bietet praktische Unterstützung für stationäre Geschäfte bei der Umsetzung digitaler Maßnahmen, und zwar kostenlos und vor Ort. IT-Expert:innen, die als „Digital-Lotsen“ bezeichnet werden, begleiten die Betriebe bei Projekten wie dem Websiteaufbau, Online-Marketing und Datensicherheit. Diese Unterstützung soll nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch eine gezielte Kundenansprache ermöglichen und die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen stärken. Seit dem Start des Programms im Jahr 2020, das zunächst als Pilotprojekt konzipiert wurde, konnten bereits über 250 Digitalisierungsprojekte umgesetzt werden, und rund 150 weitere sind derzeit in Arbeit. Die positive Resonanz der Betriebe zeigt, dass sich das Programm als praxisnahes Unterstützungsangebot etabliert hat.

Teilnahmebedingungen und Angebot

Teilnahmeberechtigt sind Unternehmen mit Sitz in Tirol, die eine stationäre Betriebsstätte haben, maximal 49 Beschäftigte beschäftigen und einen Jahresumsatz von höchstens 10 Millionen Euro erzielen. Diese Betriebe können bis zu zehn Beratungsstunden im Wert von 800 Euro kostenlos in Anspruch nehmen. Die hohe Nachfrage und die positiven Rückmeldungen bestätigen den Bedarf an solch einer Unterstützung in der Region. Besonders hervorzuheben ist die Rolle der regionalen Netzwerke, die für den Erfolg des Programms entscheidend sind.

Digitalisierung im Kontext

Die Bedeutung von Digitalisierungsinitiativen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) kann nicht hoch genug eingeschätzt werden. Laut dem Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWK) ist es von zentraler Bedeutung, dass KMU die Chancen der Digitalisierung nutzen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Digitalisierung umfasst nicht nur den Einsatz neuer Softwarelösungen, sondern auch die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen sowie die Verbesserung von Arbeits-, Produktions- und Kommunikationsprozessen. Studien zeigen, dass mittelständische Unternehmen im Vergleich zu Großunternehmen häufig Nachholbedarf bei der Digitalisierung haben.

Das Digital-Lotsen-Programm in Tirol ist ein Beispiel für eine erfolgreiche Initiative, die darauf abzielt, diesen Nachholbedarf zu decken und den regionalen Handel sowie lokale Dienstleister bei der Digitalisierung zu unterstützen. Auch das Förderprogramm „go-digital“ des BMWK bietet wichtige Beratungs- und Umsetzungsleistungen, um KMU bei der digitalen Transformation zu helfen.

Für weitere Informationen über das Digital-Lotsen-Programm und die Möglichkeiten zur Unterstützung in der Digitalisierung können Interessierte die Webseiten der jeweiligen Initiatoren besuchen, wie zum Beispiel die Top Tirol oder MeinBezirk.